Great Plains Accounting für DOS und Windows Support FAQ

Das ERP-Anwendung war sehr beliebt in 1990., Vor dem Zeitpunkt, Great Plains Software Great Plains Dynamics eingeführt. Wir sehen noch Kunden, die auf GPA sind, und die Version ist normalerweise 9,5, in einigen wirklich kompliziert alten Fällen ist es 9,2. Wenn Sie immer noch in der Produktion mit Great Plains Accounting sind, sollten Sie überlegen, einige Optionen:

Ein. GPA Remote-Support. Zu dieser Zeit, im März 2008, ist es wirklich sehr schwer zu lokalen GPA Berater zu finden, so gibt es nur wenige Unternehmen gibt, am US-Markt, die Sie unterstützen können aus der Ferne.

2. GPA-Support-Technologie. Zu diesem Zeitpunkt ist es wirklich nicht möglich, neue Berater zu trainieren, Great Plains Accounting Kunden zu unterstützen, auch wenn MRP Unterstützung Unternehmen bundesweit zu gehen entscheidet. Was Microsoft Business Solutions VARs anbieten, ist zu Ihrer Frage und GPA proprietären Wissensbasis Lookup-Service. GPA existiert in zwei DB-Plattformen: Ctree und Btrieve, plus in Ctree Version war es auch auf Macintosh - das ist wirklich das große Problem für den technischen Support, da es vollständig durch GPS und dessen Nachfolger Microsoft Dynamics oder Microsoft Business Solutions Unterteilung aufgegeben Microsoft Corporation

3. Gemeinsamer Träger GPA Szenarien. Die typischen Szenarien sind, wenn Ihr Server ist im Wesentlichen hinunter als Hardware: eher Festplatte voll ist oder beschädigt, so kann man nicht in GPA anmelden. Die häufigste umgehen soll GPA Sicherheit durch Austausch GRTPLN.DAT Datei mit der Original-Datei entweder von GPA Installationsdisketten oder CD ersetzen. Wenn Ihr Fall ist komplizierter, rufen Sie GPA-Tech-Unterstützung Unternehmen oder uns, Alba Spectrum
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